Kommen Sie zu einem Notfall, sollten Sie möglichst schnell professionelle Hilfe rufen. Bedenken Sie: Sicherheit geht vor! Nach einem Verkehrsunfall z. B. sollten Sie zunächst die Unfallstelle absichern.

-
112: Einheitliche Notrufnummer (Festnetz und Handy: ohne Vorwahl)
-
19222: Rettungsleitstelle in Bayern, Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz (Festnetz: ohne Vorwahl, Handy: mit Vorwahl)
-
110: Polizei (Festnetz und Handy: ohne Vorwahl)
Wo geschah es?
-
Machen Sie möglichst genaue Angaben über den Notfallort: Ort, Straße, Hausnummer, etc.
Was geschah?
-
Beschreiben Sie die Notfallsituation kurz, damit die Rettungsleitstelle alle erforderlichen Maßnahmen einleiten kann.
Wie viele Verletzte?
-
Geben Sie die Anzahl der betroffenen Personen an, damit genug Kranken- und Rettungswagen zum Transport der Verletzten kommen.
Welche Art von Verletzungen?
-
Weisen Sie auf lebensbedrohliche Verletzungen hin, damit ggf. der Notarzt angefordert wird.
Warten auf Rückfragen
-
Denken Sie daran: Das Gespräch wird immer von der Leitstelle beendet; sie hilft Ihnen auch bei der Schilderung des Notfalls.
zurück zu „Im Notfall“
zurück zu Rat & Hilfe